No nos podemos permitir volver a estar tan poco preparados
Prepare su negocio para lo que pueda deparar el futuro
Las organizaciones están aplicando estas tres frases de recuperación: Capacidad de respuesta, reajuste y renovación. La continuidad del negocio seguirá siendo una prioridad clave, pero también tendrá que establecer metas a largo plazo.
Para replantearse su negocio, céntrese en cinco prioridades:
Optimización
de costes
Agilidad
en el talento
Núcleo
de adaptación
Atención al cliente
y procedimientos
Productos
y servicios
El camino que debe seguir no será en línea recta
Identifique oportunidades para que sus operaciones sean más sólidas, y sus productos y servicios más atractivos para los clientes. Necesitará todas las capacidades de su organización y ecosistema para liberar las eficiencias operativas y crear nuevos flujos de ingresos en respuesta a la cambiante dinámica del mercado.
La experiencia en el entorno de trabajo
Engloba todo el entorno de trabajo para impulsar un valor sostenible. Mejore la resiliencia de su organización al combinar tecnología, operaciones, cultura y experiencia de los empleados en un enfoque de entorno de trabajo integral.
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Migración de Azure y modernización de datos
Acelere su migración a la nube y optimice al mismo tiempo el valor del negocio, aumentando la agilidad y adaptabilidad de la empresa e impulsando la innovación en nivel de organización.
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Organización segura
La posición de riesgo de las empresas ha cambiado rápidamente en los últimos meses. Nuestro equipo de Organización segura le ayudará a identificar las vulnerabilidades de sus sistemas y plataformas, centrándose especialmente en la seguridad de Microsoft 365 y la identidad digital.
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Inteligencia artificial e Internet de las cosas
Utilice la tecnología práctica de IA e IoT para obtener rápidamente beneficios sostenibles que derriben las barreras técnicas. Con herramientas avanzadas que incluyen aprendizaje automático, automatización inteligente y dispositivos móviles conectados, las aplicaciones prácticas de IA se crean a medida. Cuando se utiliza con modelos ágiles, la IA práctica funciona a través de tecnologías fragmentadas para mejorar la resiliencia de la empresa y ofrecer un tiempo de obtención de valor más rápido.
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Atención al cliente efectiva
Adapte y modernice sus procedimientos de atención al cliente. Cambie a los asistentes virtuales habilitados para IA, la asistencia remota de campo y la función de hacer clic para chatear, y permita que sus trabajadores presten servicio y asistencia a los clientes desde cualquier lugar.
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Resiliencia de la cadena de suministro
Evalúe rápidamente las vulnerabilidades y refuerce su cadena de suministro con Dynamics, análisis y automatización, de modo que pueda abordar las perturbaciones actuales y acelerar su preparación para futuros impactos en la cadena de suministro.
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Replantéese su sector
Banca
Los bancos han experimentado la crisis actual en toda su fuerza. Han respondido rápidamente, pero aún queda mucho por hacer. La tecnología ayuda a los bancos a trabajar de forma remota y segura, automatizando los procesos y favoreciendo el comportamiento digital. Ya sea acelerando las solicitudes de préstamos o gestionando los volúmenes de grandes clientes, nuestra experiencia en el sector y nuestra tecnología innovadora le ayudarán a responder de manera eficaz.
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Retail
La pandemia de la COVID-19 está llevando a muchos minoristas al borde de su extinción. Algunos no sobrevivirán. Aquellos que sobrevivan, deberán reinventarse y demostrar a los clientes y empleados que entienden y valoran sus deseos y necesidades. La clave para ello será el uso de tecnologías ágiles, eficientes, centradas en las personas e integrales.
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Fabricación
Los fabricantes están experimentando una gran transformación y la tecnología es el facilitador más influyente. Ser capaz de adaptarse a cambios drásticos en el mercado no es fácil, pero los avances tecnológicos han permitido a los fabricantes de éxito aceptar la transformación, y adoptar cambios tecnológicos y culturales. Nuestra innovación, conocimiento en profundidad del sector y ejecución con las tecnologías de Microsoft le ayudarán a disfrutar, en lugar de temer, el próximo desafío.
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Atención sanitaria
La atención sanitaria, más que cualquier otro sector, está operando en la primera línea de la pandemia mundial. Los últimos eventos han demostrado que el sector es capaz de
replantearse rápidamente la forma en que se brinda la asistencia, pero la enorme demanda de atención sanitaria también ha revelado dónde residen las vulnerabilidades. Las tecnologías en la nube y las soluciones basadas en IA tienen la capacidad de hacer avanzar el sector a gran velocidad para aquellos que estén preparados para aprovechar la oportunidad.
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Servicios públicos
Los gobiernos y las agencias de servicio público están en el punto de mira. Están respondiendo con rapidez a una demanda sin precedentes mediante la adopción de nuevas capacidades y la prestación de servicios de muy distintas maneras. Sin embargo, muchos carecen de la tecnología que necesitan para escalar e innovar. Deben tomar decisiones estratégicas rápidamente sobre las mejores maneras de garantizar que sus operaciones sean más resistentes y que sus servicios sean más sólidos que nunca.
Ayudamos a nuestros clientes a superar la crisis
Descubra cómo ayudamos a nuestros clientes a replantearse sus negocios para liberar eficiencias operativas y crear nuevos flujos en respuesta a los mercados cambiantes.
