¿La clave del éxito del retail? Mejorar la experiencia de puesto de trabajo.
Muchos minoristas aún no han considerado o priorizado cuáles son las inversiones necesarias para crear un entorno de puesto de trabajo que atraiga y retenga a los mejores profesionales y les dote de las competencias y tecnologías que necesitan para ser eficaces, productivos y eficientes.
En este punto de vista se explica cómo una experiencia de puesto de trabajo bien planificada y ejecutada puede ser y será un diferenciador clave para los minoristas.