Situation de l'entreprise
Afin de contribuer à l'amélioration des soins des personnes atteintes du cancer, cet important organisme de soins de santé a mis en place un comité consultatif sur les tumeurs composé de médecins et d'infirmiers/ères de plusieurs spécialités se rencontrant pour étudier et discuter de différents cas de cancer. Les horaires variés et chargés des membres ne leur permettait pas toujours de contribuer en personne à ces réunions. L'organisation a fait appel à Avanade pour créer une plateforme de travail collaborative numérique qui permettrait aux employés de participer au processus à tout moment, où qu'ils soient et sur n'importe quel appareil.
Solution
Lors d’un atelier d’une journée, Avanade a présenté un prototype de comité consultatif virtuel sur les tumeurs créé au moyen d’outils Microsoft Office 365. Nous avons ensuite développé une solution pilote et formé les employés à utiliser Teams et OneNote pour consulter, partager et commenter facilement les dossiers. Les fonctionnalités de production de rapports de SharePoint et de Power BI permettent à l’organisation d’effectuer un meilleur suivi des diagnostics et des traitements des patients de manière à assurer la conformité avec différentes exigences réglementaires et relatives aux subventions.
Résultats
Les avantages du comité consultatif virtuel sur les tumeurs sont multiples :
- Davantage de médecins et d'infirmiers/ères participent dorénavant au programme, ce qui permet de tripler le nombre de dossiers traités;
- Les délais de diagnostic et de traitement dans les hôpitaux sont accélérés, et le suivi des processus de soins aux personnes atteintes du cancer est amélioré, ce qui permet d'établir des stratégies pour améliorer le sort des patients;
- Les choix de traitement offerts aux patients se fondent sur une expertise multidisciplinaire.
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