Situation de l’entreprise
ConectCar est une société de paiement électronique qui travaille depuis plus de six ans à l’amélioration de la mobilité et de la facilité de connexion des Brésiliens. Grâce au dispositif adhésif ConectCar, le client peut facilement passer par les postes de péage et se stationner dans les centres commerciaux et les aéroports sans avoir à s’arrêter à une borne de paiement. Il permet également aux clients de gagner du temps.
Pour offrir une expérience fluide, numérique et transparente, ConectCar a retenu les services d’Avanade pour l’accompagner dans son parcours de transformation et d’innovation numérique et l’aider à mettre en place des processus et des plateformes technologiques plus polyvalentes. Pour ce faire, il a fallu mettre de l’avant la transformation numérique des canaux et de l’architecture des plateformes principales de ConectCars, permettant une évolutivité et une polyvalence nouvelles grâce à la modernisation des plateformes, et à l’amélioration et l’agilité des processus et des outils.
“L’objectif est de réaliser une transformation numérique axée sur le client. Avec l’aide d’Avanade, ConectCar a conçu une architecture polyvalente et résiliente qui lui permettra de répondre aux demandes croissantes, et ce, de manière agile et avant-gardiste.”
Solution
Avec l’aide des services de conseil d’Avanade, nous avons élaboré la feuille de route de la transformation numérique de ConectCar. En tant que conseillers de confiance, nous nous sommes assurés que les pratiques exemplaires en matière de transformation de plateformes et de processus technologiques ont été mises en œuvre, ce qui a procuré la souplesse nécessaire pour tirer parti des nouvelles capacités, le tout dans un modèle entièrement agile, résilient et fondé sur le nuage.
Résultats
Grâce à la mise en œuvre de DevOps, des méthodologies agiles et de l’architecture développée sur Azure, l’entreprise disposera de l’adaptabilité et de la polyvalence nécessaires pour gérer un environnement plus complexe, ce qui permettra à ConectCar d’offrir une expérience fluide à ses clients.
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