Situation de l’entreprise
Europ Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance aux personnes en ce qui a trait au voyage, à la conduite automobile, à la famille et à la santé. À l'origine, le bureau belge de l'entreprise exploitait 120 serveurs dans ses locaux, ce qui entraînait des complications importantes comme des restrictions sur la capacité, des coûts de maintenance élevés, des problèmes de refroidissement et des menaces de sécurité.
Afin de réduire les coûts, d'augmenter la capacité de stockage de données et de rehausser la sécurité des systèmes informatiques, Europ Assistance Belgique opta pour la migration de ses données dans le nuage plutôt que d'investir dans une nouvelle infrastructure sur site. Comme l'entreprise ne disposait pas des ressources et de l'expertise internes nécessaires à la gestion de l'infrastructure dans le nuage, elle a reconnu le besoin de faire appel à des spécialistes dédiés pour guider le processus de transformation numérique.
La raison d'être du service des TI n'est pas de gérer l'infrastructure, mais de faciliter nos activités. Nous avons choisi de cesser de perdre du temps et de l'argent dans l'infrastructure et avons fait appel à Avanade, une organisation reconnue qui dispose de l'expertise nécessaire pour gérer notre infrastructure dans le nuage. Cette décision libère du temps pour nous concentrer sur nos activités principales.
Solution
Avanade fut choisie comme fournisseur idéal pour ce projet, notamment en raison de notre connaissance approfondie de la plateforme Azure et de notre expertise des services gérés. L'entreprise avait confiance en notre capacité à accélérer la conduite des affaires, à réduire les coûts, à améliorer la sécurité et augmenter l'agilité dans le cadre de ce mandat.
Avanade a lancé le projet en offrant un atelier sur la transition vers le nuage aux acteurs clés en Belgique. Dans le cadre de ce processus, notre équipe a conduit une évaluation ARC (Application Roadmap to Cloud) afin d'élaborer une stratégie de migration et de modernisation pour toutes les applications existantes. Cette évaluation a fourni au client une feuille de route détaillée des étapes nécessaires au processus de transformation. Avanade a recommandé l'utilisation du service Azure Site Recovery pour la migration de la charge de travail vers une infrastructure IaaS Azure complète.
Le projet s'est déroulé en deux parties, soit la migration de l'infrastructure vers le nuage et la configuration des services gérés. Le processus de transition vers le nuage d'Europ Assistance Belgique a débuté par la migration de son infrastructure de centre de données sur site.Résultats
Avanade et Europ Assistance Belgique ont terminé la migration de base de l'infrastructure vers le nuage, et le client constate déjà les avantages de la solution pour ses employés, notamment :
- la capacité à travailler à distance;
- la surveillance continue de l'infrastructure dans le nuage favorise l'exactitude des prévisions, ce qui permet de fournir un service rapide dans les périodes de forte activité tout au long de l'année.
Europ Assistance Belgique
Europ Assistance Belgique se tourne vers l'avenir en adoptant la technologie infonuagique.