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Fugro unit ses forces grâce à Microsoft Office 365

Situation de l’entreprise

Fugro, un chef de file mondial comptant plus de 10 000 employés répartis dans plus de 60 pays, est une société de services professionnels qui réalise des acquisitions, mène des analyses et offre un service-conseil dans les domaines des données géographiques et des infrastructures telles que les ponts, les voies ferrées, les routes et les lignes électriques.

Auparavant, Fugro avait une structure décentralisée, où chaque entreprise acquise au cours des 50 dernières années menait ses activités selon sa propre culture locale et avec ses propres outils. Cette façon de faire a favorisé l’émergence de multiples silos au sein de l’entreprise et les dirigeants ont éventuellement compris que la société devait devenir « une seule Fugro » pour répondre aux attentes de ses clients.

« Travailler avec Avanade a été un réel plaisir, parce qu’ils savent faire appel aux bonnes personnes possédant les bonnes compétences, qu’ils nous ont présenté les méthodologies et les modèles qui convenaient le mieux pour nous et qu’ils ont su faire preuve d’un sens pratique très pointu du début à la fin du projet, qui s’est avéré une véritable réussite. »

Geert Baarslag Directeur mondial des TI, Fugro

Solution

Avanade a proposé que Fugro mise sur une approche globale pour connecter tous les utilisateurs à l’aide d’Office 365 et mettre de l’avant les outils auprès des employés de manière cohérente. Nous l’avons aidé à dresser la liste de ses objectifs et des besoins des utilisateurs. Au début de la mise en œuvre, comme ce ne sont pas tous les employés de Fugro qui utilisaient déjà Office 365, nous avons travaillé de sorte que tous les utilisateurs soient au même niveau et utilisent la plateforme le plus efficacement possible pour la société. Nous avons également créé un programme de gestion du changement qui couvrait à la fois l’aspect technique de la plateforme et les changements de comportement que Fugro souhaitait réaliser.

Résultats

Ce projet changera la façon dont Fugro soutient et collabore avec ses clients en donnant à la société les moyens de communiquer avec eux de nouvelles façons, notamment avec des webinaires, des vidéos et des séances enregistrées. Les employés de Fugro ont adopté la plateforme et ont commencé à partager des fichiers et à utiliser Skype pour organiser des réunions dans le monde entier. Ils ont appris à l’utiliser en travaillant ensemble, exercice qui s’est avéré efficace. Fugro envisage de combiner l’ensemble de ses données géographiques avec les capacités d’Azure et de SharePoint dans un proche avenir, ce qui l’aidera à garder une longueur d’avance sur ses concurrents.

Découvrez comment nous pouvons vous aider à définir l’avenir de la collaboration au moyen de Microsoft Office 365.

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