Situation de l’entreprise
Afin de poursuivre sa croissance de productivité à l’échelle mondiale, le fabricant mondial Henkel AG souhaitait habiliter ses 47 000 employés, répartis dans 75 pays, en leur offrant des informations à partir de n’importe quel appareil, à partir de n’importe où et en tout temps. Un milieu de travail numérique basé sur cette vision est susceptible d’augmenter la productivité et de favoriser l’innovation, ce qui devrait permettre de prendre de meilleures décisions basées sur les données.
Une première étape évidente dans la réalisation de cette vision était la migration de Microsoft Office 2003 et d’une infrastructure Lotus Notes vieillissante vers Microsoft Office 365.
« Grâce au milieu de travail numérique offert par Microsoft 365, nous avons réinventé la productivité, amélioré l’expérience client ainsi que notre vitesse d’innovation et nous avons créé un avantage concurrentiel. »
Solution
Pour ce faire, Henkel a engagé Avanade, fournisseur de solutions technologiques d’entreprise mondiale, de solutions en nuage et de services gérés. Avanade a soutenu Henkel dans tous les aspects de sa migration vers Office 365 ProPlus, de l’établissement d’une vision et de la confirmation de l’analyse de rentabilité à la conception et à la mise en œuvre du plan de migration, en préparant les employés à utiliser le nouveau logiciel et en offrant un soutien technique continu.
L’analyse de rentabilité prise en charge par Avanade a démontré que les coûts de mise en œuvre d’Office 365 ne dépasseraient pas les coûts de mise à niveau d’une solution sur place. Henkel souhaitait également profiter d’une réduction des coûts d’exploitation, d’une augmentation des fonctionnalités, de nouvelles capacités (comme un stockage dans le nuage pour un accès partout et en tout temps) et d’un soutien optimal.
Résultats
Henkel a engagé Avanade pour la migration rapide et efficace de ses 47 000 employés, distribués dans 75 pays, vers le système Office 365. Ainsi, l’entreprise a progressé vers son objectif d’être un milieu de travail numérique offrant une meilleure productivité, des innovations rapides et des prises de décision basées sur les données.
Le temps de migration a été plus rapide de deux mois que prévu – Henkel mesure le succès du projet par la rapidité et la précision. Le projet a été livré en 13 mois, deux mois plus rapidement que prévu.
Modifie la culture et réinvente la productivité avec une adoption de Lync à 50 % – Henkel considère l’acceptation rapide et soutenue d’Office 365 par les utilisateurs comme une autre mesure du succès du projet. Tout le monde s’attendait à ce que les employés utilisent l’outil de courriel d’Office 365, mais en quelques mois, près de la moitié d’entre eux utilisaient aussi Lync Online.
Obtient une plateforme infonuagique pour soutenir un lieu de travail numérique – Henkel dispose maintenant d’une plateforme infonuagique de communication et de collaboration moderne et unifiée qui l’ouvre sur une voie vers sa vision numérique du milieu de travail, offrant des méthodes de travail novatrices et hautement productives.