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SOS Children’s Villages International modernise ses systèmes pour être en mesure de faire une différence encore plus grande pour ses bénéficiaires et ses donateurs

Situation de l’entreprise

SOS Children’s Villages International (SOS) est un organisme international sans but lucratif qui fournit des soins de type familial aux enfants et aux jeunes qui ne bénéficient pas de soins parentaux ou qui sont à risque de les perdre. Il a une présence dans 135 pays et offre une variété de services, du développement personnel à l’éducation en passant par les soins de santé, la protection en cas de crise et de catastrophe, ainsi que la défense des intérêts et des droits des enfants, des jeunes et des familles partout dans le monde.

En tant que fédération comptant environ 40 000 personnes, il était devenu impératif pour SOS d’améliorer l’efficacité de ses services dans de nombreux domaines, notamment la gestion des fonds, des programmes et des subventions, les ressources humaines et le suivi de la performance. Dans le cadre de son plan stratégique, l’organisme s’est fixé comme objectif d’élargir la portée de son environnement informatique et d’accroître son efficience à grande échelle en mettant en œuvre des technologies numériques et en automatisant ses processus standards.

« Nous sommes convaincus que la mise en commun de notre expérience et de notre engagement permettra d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de faire en sorte que SOS puisse faire une différence encore plus grande. La vie de nombreux enfants vulnérables bénéficiera concrètement de ces efforts. »

Helmut Lippitsch Responsable des relations avec la clientèle, Avanade.

Solution

Avanade, le chef de file de l’innovation numérique dans l’écosystème Microsoft, et SOS ont conclu un accord pour accroître l’efficience au sein de la fédération. SOS cherche à rationaliser ses processus opérationnels autant au sein de l’organisation que dans ses relations avec ses donateurs et bénéficiaires, ces derniers étant bien sûr les enfants et les jeunes.

Avanade a récemment fondé son service nommé La technologie au service du bien collectif, dont l’objectif est de devenir un service-conseil de confiance destiné au secteur sans but lucratif en offrant des solutions pertinentes, novatrices et abordables. L’entreprise apportera sa connaissance approfondie et son expertise en matière de technologies Microsoft pour mettre en œuvre Microsoft Dynamics 365 pour SOS.

« Nous tous à SOS Children’s Villages International avons hâte de travailler avec Avanade pour moderniser nos systèmes informatiques. En combinant le système ultramoderne Microsoft Dynamics 365 avec l’expérience et l’infrastructure internationale d’Avanade, nous serons plus à même d’exploiter nos synergies et d’accroître l’efficience de nos processus internes et pourrons concentrer nos efforts à faire une véritable différence dans la vie des enfants et des jeunes qui dépendent de nous », a expliqué Miklos Szekely, responsable des finances et du contrôle de la fédération SOS Children’s Villages International.

En savoir plus sur les solutions d’affaires intelligentes d’Avanade et les capacités de Microsoft Dynamics 365.
Solution

Applications d’entreprise

Les applications d'entreprise intelligente offrent des renseignements sur le secteur qui vous permettent de prévoir et de prendre la tête des changements.

Technology

Microsoft Dynamics 365

Integrate ERP, CRM and Office 365 capabilities.

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