Situation de l'entreprise
TWE a pris la décision de migrer son système de messagerie sur place à Exchange Online, la portion courriel d’Office 365. Le mandat a été réalisé parce que TWE désirait que son équipe informatique interne consacre son savoir-faire à une activité ayant plus de valeur stratégique. Une fois le service informatique soulagé du fardeau de gestion du courriel de base, ses professionnels ont pu participer à des projets plus importants.Sur le plan de l’exploitation, vu la portée mondiale, le système de courriel sur place a été réparti dans deux des emplacements importants de TWE pour servir ses utilisateurs partout dans le monde. Plus de 3 500 boîtes de messagerie ont été migrées de centres de traitement de données à Melbourne et à Nappa Valley. Les migrations ont été planifiées en dehors des heures de bureau des utilisateurs locaux afin de réduire les perturbations pour les utilisateurs finaux. TWE a aussi demandé que la migration soit harmonisée à son projet de mise à jour des ordinateurs de bureau à Windows 7.
"Avanade a aidé TWE à migrer sa messagerie et à déployer Microsoft Office 365 en peu de temps tout en réduisant le risque pour nos utilisateurs finaux. Office 365 nous offre maintenant une évolutivité mondiale et une grande souplesse pour faire croître la gamme de marques de vin qui nous est propre. Avanade possède une compréhension étendue de la plateforme technologique et a intégré à notre entreprise les outils de planification et le service de messagerie qui nous ont aidés dans la détermination de la portée, la préparation et la direction de la planification du lancement, l’ordonnancement, la planification des communications, l’activation du changement et la présentation du service."
Solution
TWE cherchait un partenaire mondial ayant un rayon d’action similaire au sien, et a choisi Avanade pour l’aider à préparer son environnement à une coexistence avec Office 365, ainsi que pour concevoir et mettre en œuvre un plan de migration à Exchange Online. Avanade a écouté les besoins de TWE et compris ses plans d’avenir afin de lui présenter la meilleure solution dans son marché concurrentiel.TWE a arrêté son choix sur Avanade en raison de son expérience approfondie de Microsoft. L’expérience dont a fait preuve l’équipe dans la mise en place des technologies de coexistence de messagerie sur place et d’Office 365, y compris la signature unique, l’outil DirSync et le déploiement hybride Exchange, a garanti un court délai pour le client entre la période de projet pilote et celle de la production. L’entreprise a donc pu rapidement utiliser les services d’Office 365 et jouir des économies associées au passage à ce produit.
Résultats
TWE a immédiatement constaté les avantages du projet :- La migration de TWE à Exchange Online a augmenté de 50 fois la taille de la boîte de messagerie par rapport à la taille moyenne antérieure, réduisant ainsi le besoin d’archivage et la perte de temps précieux associée à la recherche d’information.
- Elle a réduit ses frais d’exploitation informatiques en éliminant les exigences matérielles d’un système de courriel sur place. La réduction considérable du stockage SAN a été particulièrement avantageuse, a entraîné des économies et fera l’objet d’un recyclage pour d’autres services.
- Exchange Online a aussi amélioré la disponibilité générale du système de courriel et contribue à la compétitivité de l’entreprise.