Print
Le quotidien d’un client numérique
Apprendre davantage sur la manière dont le marketing numérique, les solutions de GRC et les analyses mènent, ensemble, à la création d’interactions avec le client positives.
Offrir des expériences clients impressionnantes
De nos jours, il est important de déterminer qui sont vos clients afin de leur offrir une expérience attendue, nouvelle ou emballante.
Les entreprises qui connaissent le succès dans les environnements numériques sont en mesure de transformer toutes les interactions qu’elles ont avec leurs clients sur plusieurs canaux. Grâce à une stratégie numérique, à la conception, aux analyses et à la technologie, Avanade peut vous aider à offrir des expériences clients impressionnantes.
« En quelques semaines, Avanade nous a aidés à obtenir des résultats par l’amélioration de nos capacités numériques à l’interne et de notre engagement envers les enthousiastes à l’extérieur. »
Notre approche : Des solutions numériques conçues pour vous
Si vous êtes un directeur des TI, vous devez avoir la bonne stratégie d’expérience client afin d’être en mesure d’atteindre vos objectifs d’affaires et vos objectifs informatiques. Vous vous devez d’exploiter les technologies et les plateformes pour soutenir les besoins toujours changeants de vos activités et intégrer l’innovation dans tout ce que vous faites.
Explorez les solutions numériques pour les TI
Si vous êtes directeur du marketing, vous devez créer des expériences de choix et personnalisées qui en valent la peine. Ainsi, vous devez vous doter d’une stratégie de marketing permettant d’optimiser les interactions des clients avec la marque.
Explorez les solutions numériques pour le marketing
Peu importe vos objectifs, nous pouvons vous aider avec une approche spécialement conçue pour vos besoins. Des solutions numériques conçues pour vous
Une expertise en matière de client numérique de renommée mondiale
Nos solutions de client numérique modulaires, comprenant les solutions de GRC, de données et d’analyse, de conception d’expérience, de marketing numérique et de services gérés de marketing numérique, sont alimentées par des technologies de pointe comme Sitecore, Microsoft Azure et Microsoft Dynamics CRM. De plus, elles sont développées par les meilleurs, c’est-à-dire nous.
- Nous sommes le premier et seul partenaire mondial Platine, avec plus d’installations de Sitecore que tout autre fournisseur.
- Nous détenons neuf récompenses de site de l’année ou offrant la meilleure expérience.
- Nous disposons de plus de 1 300 spécialistes Sitecore formés et plus de 75 clients Sitecore, avec des projets présentés dans 20 pays.
- Nous sommes partenaire Microsoft de renom pour les applications de GRC, les données et les analyses ainsi que la mobilité.
- Nous sommes le partenaire Azure de choix, avec plus de professionnels certifiés et plus d’utilisation d’Azure que tout autre partenaire Microsoft.
Une expérience client numérique qui en vaut la peine
Découvrez les préférences et les comportements de vos clients et créez des expériences gagnantes.
Trouvez votre perspective CIMO
Le titre de directeur des techniques informatiques n’est pas seulement un rôle, il s’agit d’une vision numérique partagée.
Police Mutual obtient une meilleure vue d’ensemble de ses clients
Un ensemble de priorité pour les TI et le marketing a permis d’offrir de meilleures expériences clients sur tous les canaux.
AGL se démarque de la concurrence grâce au numérique
Une entreprise énergétique offre une expérience client numérique de haute valeur.
Husqvarna offre plus de puissance aux gens
Une solution mondiale de service à la clientèle et de vente améliore l’expérience client.
Marketing numérique
Offrez des expériences client numériques qui contribuent à la fidélisation et améliorent votre marque.
