Voici l’XT : l’expérience de l’environnement de travail
Tous les résultats que votre entreprise recherche, de la productivité à l’efficacité en passant par la rétention des talents, l’innovation et la croissance, commencent avec vos employés.
Le défi consiste à transformer l’environnement de travail pour offrir à vos employés des expériences qui sont au moins aussi satisfaisantes que celles qu’ils reçoivent en tant que clients. Il s’agit de leur donner les moyens d’agir grâce à une technologie d’avant-garde, à des processus intelligents et à des opérations simplifiées. Il faut toutefois comprendre que cet enjeu ne relève pas que de la technologie de l’information, bien au contraire : c’est un enjeu commercial fondamental.
L’expérience de l’environnement de travail est une nouvelle approche qui englobe toutes les facettes de l’environnement de travail en vue de générer une valeur durable. Elle combine la technologie, les opérations, la culture et l’expérience des employés dans une approche holistique axée sur la rentabilité, la productivité et la croissance.