Avanade a évolué

Avanade a pour but de créer une expérience numérique convaincante et axée sur le client

Chez Avanade, une coentreprise entre Accenture et Microsoft, nous avons évolué nos services et nos offres pour refléter les impératifs en constante évolution de nos clients.

Pour faire progresser notre narration et notre relation avec nos clients actuels et potentiels et nos talents, nous avons reconnu l’occasion de refléter notre valeur par une expérience numérique moderne. Pour lancer en temps record, nous avons utilisé Avanade X, notre division des expériences, pour refondre et recréer le nouveau Avanade.com. Nous avons choisi la meilleure plateforme d’expérience numérique (DXP) composable de Sitecore, une plateforme que nous avons livrée à plus de mille entreprises au cours de la dernière décennie. Notre partenariat inégalé avec Sitecore nous a permis d’utiliser le contenu Web en nuage le plus récent et évolué et les capacités de gestion des actifs de Sitecore, ainsi que nos propres PMV et experts du monde entier de Sitecore, y compris nos centres technologiques en Inde. Le nouveau site Avanade.com nous permet de faire ce qui compte pour faire évoluer notre marque afin d’atteindre l’excellence que nous offrons à nos clients.

Approche adaptable pour augmenter la vitesse et la qualité

L’équipe Avanade X a travaillé en sprints agiles pour s’assurer que tout ce que nous avons conçu et construit est conforme à la stratégie et a atteint les objectifs commerciaux.

Nous voulions le faire par étapes sans compromettre la qualité et l’expérience. Nous avons donc dû être décisifs et rester constamment concentrés sur l’impact de chaque élément de phase. Nous avons utilisé des données pour développer des connaissances qui ont informé notre conception, notre stratégie de contenu et notre future expérience client.

Par l’entremise d’ateliers avec des équipes mixtes, qui comprenaient des conseillers en stratégies, des concepteurs et des technologues, nous avons rapidement développé les conceptions et saisi les exigences afin de développer le site sur le nuage et le portail de contenu de Sitecore XM.

Nous avons rapidement établi un modèle de gouvernance afin de rationaliser et d’améliorer nos méthodes de travail, d’accroître la responsabilisation et de livrer les mises en production plus rapidement avec un impact accru. La rationalisation du développement et de la publication du contenu est une priorité, et nous continuons d’optimiser notre approche pour créer un processus uniforme et robuste.