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CXを競争上の優位性に変える

強力なカスタマー・エクスペリエンスには、妥協のない、創造的で技術的な専門知識が求められます。アバナードの能力と世界規模での展開は、お客様がカスタマー・エクスペリエンスを発展させ、デジタル・プラットフォームを十分に活用し、真の競争優位性を実現できるよう支援します。

Sitecore社はカスタマー・エクスペリエンス管理のグローバル・リーダーであり、アバナードは同社と協力して、比類なきカスタマー・エクスペリエンス・ソリューションを提供しています。他のどのパートナーよりも多くのSitecore認定プロフェッショナルを抱え、Sitecoreの最初のグローバル・プラチナ・インプリメンテーション・パートナーであるアバナードは、お客様がカスタマー・エクスペリエンス・プロセスから最大限の利益を得るための知識、戦略、ベスト・プラクティスを持っています。

一貫したエクスペリエンス管理

アバナードはお客様と協力し、Sitecore Experience Platformを使用したカスタマー・エクスペリエンスへの取り組みから、最終利益を生み出します。アバナードは、カスタマー・エクスペリエンス戦略のエンドツーエンドの視点を採用し、詳細な要件に合ったテクノロジーや変更可能なプロセス、コマース・プラットフォーム、分析ソリューションを見つけます。

またデジタル・マーケティング管理サービス・ソリューションにより、全カスタマー・エクスペリエンス・プログラムを実行することもできます。お客様がどのようなカスタマー・エクスペリエンスの課題に直面していても、アバナードはソリューションを提供できます。

成功するための専門知識を提供

アバナードの世界規模の創造的そして技術的な専門知識により、企業がデジタル・カスタマー・エクスペリエンスを改善し、競合企業の一歩先を行くよう支援しています。アバナードはその規模やリソース、俊敏性を活かし、Sitecore社と協力し、比類無きカスタマー・エクスペリエンスを提供します。

アバナードには次のような実績があります。

サイトコア エクスペリエンス アワード2016

素晴らしいカスタマー・エクスペリエンスを創出し、サイトコア エクスペリエンス アワード2016を受賞したアバナードのお客様をご紹介します。

視点 : Sitecoreリフト&シフト

多くのブランドがSitecoreのリフト&シフト・アプローチを使用する理由をご説明します。

顧客との対話から利益を生み出す

カスタマー・エクスペリエンスに1ドル投資する毎に、3ドルの収益を上げる方法についてご確認ください。

貴社のカスタマー・エクスペリエンスは影響を与えますか?

アバナードは、魅力的なデジタル・カスタマー・エクスペリエンスを実現する方法を説明します。

デジタル・マーケティング

ロイヤルティを構築し、ブランドを強化するデジタル・カスタマー・エクスペリエンスを実現します。

デジタル・マーケティング分析

思いもしなかった方法で顧客を理解することができるようになります。

お問い合わせ

アバナードのエンドツーエンドのカスタマー・エクスペリエンス提供方法について、詳細をご希望のお客様は、以下よりお問い合わせください。担当より折り返しご連絡差し上げます。

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