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カスタマーエクスペリエンスへの投資で企業収益が3倍に。1

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アバナードとサイトコアによる最新の共同調査で、カスタマーエクスペリエンスが企業収益に与えるインパクトが明らかになりました。例えば、カスタマーエクスペリエンスへの投資により企業は19%も収益を向上させることができると調査結果が示しています。2

本調査結果は以下よりダウンロードいただけます。

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保険業界に関するアバナードの調査を見る

以下のフォームへ必要事項をご記入ください。Eメールにて調査結果をお送りいたします。

1出典 : アバナードと サイトコア による調査「Customer Experiences and Your Bottom Line (カスタマー エクスペリエンスと収益)」、2016 年 5 月
2出典 : アバナードと サイトコア による調査「Customer Experiences and Your Bottom Line (カスタマー エクスペリエンスと収益)」、2016 年 5 月

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