Loading...

デジタル顧客へのサービスを強化するために、保険会社はシームレスな顧客体験を創造する必要があります。

insurance-customer-experience-hero-thumbnil

アバナードとSitecoreによる最新の調査で、顧客体験が収益に与えるビジネス・インパクトが明らかになりました。たとえば、顧客の購買行動を最適化するための戦略を積極的に推進している保険会社は、顧客ロイヤルティが31%向上したと回答しています。1 お客様の心をつかむ対話を実現するためのビジネス・ケースの構築方法をご紹介します。

以下フォームに必要事項を入力ください。レポート全文をダウンロードいただけます。

1 出典 : アバナードとSitecoreによる調査「カスタマーエクスペリエンスと企業収益の関係(銀行と資本市場)」、2016年5月

©2016 Avanade Inc. All rights reserved.©2001-2016 Sitecore Corporation A/S.All rights reserved.

お問い合わせ

アバナードのエンドツーエンドのカスタマー・エクスペリエンス提供方法について、詳細をご希望のお客様は、以下よりお問い合わせください。担当より折り返しご連絡差し上げます。

お問い合わせフォーム
閉じる
Modal window
Contract
このページをシェア