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2020年度Sitecore Experience Award受賞

この数年、アバナードとお客様が、Sitecore Experience Awardsを連続して受賞しています。2020 Sitecore Experience Awardsでは、Sitecore ®テクノロジーを活用し、顧客中心のデジタル体験を構築した企業を選出しています。この賞は、パートナーの開発者や社内の顧客マーケティング担当者、ビジネスユーザー、ITユーザー、エンドユーザーの顧客に至るまで、あらゆるユーザーに優れた体験を提供したSitecoreの顧客とそのパートナーに授与されるものです。

Sitecoreによるアナウンスメント
過去に受賞したアバナードのお客様

Demant社

sitecore experience award winners

カテゴリー:変化する世界で、人と人との強いつながりを創出

パートナー:アクセンチュア/アバナード
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難聴の人々により活動的で健康的な人生を送れるようサポート
Demant社は、世界有数の聴覚ヘルスケア・グループで、難聴の人々が周囲の人々とコミュニケーションを取れるように支援するソリューションとサービスを提供しています。Demantグループは、1世紀以上にわたり、革新的なテクノロジーとノウハウの開発によって、補聴器、聴覚インプラント、診断装置、聴覚ケアのサービスなど、人々の聴覚と健康の改善に貢献してきました。ビジネスおよびゲーム向けのオーディオおよび動画ソリューション分野でも大きく成長しています。複数のブランドを運営し、130か国に展開していることから、217のウェブサイトに拡大し、数百人ものコンテンツ編集者のサポートを必要としていました。

そこで、Demant社とアクセンチュア/アバナードは、Sitecore 8.2を含む複数のデジタル・プラットフォームのすべてのサイトを、Sitecore Experience Platform 9.0の単一のインスタンスに統合しました。現在では、すべてのサイトがMicrosoft Azureクラウドでホストされるようになり、B2CやB2Bの顧客とのつながりを改善するための企業の取り組みが加速し、トラフィックが71%増加し(月単位の最大訪問回数は120万回)、eコマースの顧客転換率が増加し、新しいB2Bのeコマース機能を追加してプラットフォーム全体で150の製品を提供できるようになりました。今では、俊敏性の向上と市場投入時間の短縮(現在、毎月10の新しいウェブサイトを展開)により、難聴の人々がより活動的で健康的な生活を送れるようにサポートできる継続的な態勢が整っています。

Enbridge Gas Distribution社 – 2019 Honorable Mention

カテゴリー:デジタル・エクスペリエンスによる投資効果(ROI)の実現
最高のパーソナライズされたカスタマー・エクスペリエンス

パートナー:アバナード/アクセンチュア

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Puget Sound Energy社 – 2019 Honorable Mention

カテゴリー:デジタル・エクスペリエンスによる投資効果(ROI)の実現

パートナー:アバナード/アクセンチュア

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QBE社 – 2019 Honorable Mention

カテゴリー:デジタル・エクスペリエンスによる投資効果(ROI)の実現

パートナー:アバナード/アクセンチュア

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SCI社 – 2019 Honorable Mention

カテゴリー:デジタル・エクスペリエンスによる投資効果(ROI)の実現

パートナー:アバナード

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United Airlines社 – 2019 Honorable Mention

カテゴリー:デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム(DXP)としてのSitecoreの革新的な活⽤

パートナー:アバナード

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