顧客満足度を高めて競争力を強化
アバナードのサポートで営業とサービスにCopilotを活用
Copilot for Sales、Copilot for Service準備状況評価
営業、サービス、フィールドサービス強化への備えは万全ですか？
Copilotの導入準備を整えて、顧客対応チームが競争力のあるエクスペリエンスを届けられるようにしましょう。アバナードのアセスメントを活用すれば、Dynamics 365やCRMの導入に向けての現状と、営業、カスタマーサービス、フィールドサービスの価値を高めるために取るべきステップを把握できます。
Copilot for Sales、Copilot forServiceバリュー アクセラレータ
最短の道で目に見える価値を実現
アバナードのビジネス アプリケーション アドバイザリー チームが、顧客販売、コミュニケーション、フィールドサービスの合理化できる箇所を特定します。カスタマイズされたバリュー フレームワークにより、ビジネス目標を支える改善とイノベーションを加速できます。このサービスは、反復的アプローチによって迅速な変化をもたらし、価値実現までの時間を短縮します。
カスタムCopilotの実現可能性レビュー
目標に合わせた営業、サービス、フィールドサービス向けソリューションの構築を支援
Copilot for Sales、Copilot forServiceの機能を積極的にカスタマイズして、顧客エンゲージメントの理想を現実のものにしましょう。アバナードは、ビジネスプロセスの改善やCopilot、Power Platformの強化を実現するサードパーティ ソリューションの評価をサポートします。たとえば、カスタムのCopilot for Salesで営業担当者が商機を見つけて対応できるよう支援したり、Copilot for Serviceでチームが記録的な速さで顧客のための情報をまとめられるようにすることなどができます。