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Microsoft Dynamics 365

インテリジェントなビジネス・アプリケーションによるデジタル変革の実現。


アバナードは、一貫性、品質、予測能力を独自に組み合わせたMicrosoft Dynamics 365サービスを提供しています。Dynamics 365ソリューションの市場リーダー として評価されており、マイクロソフトの2018 Alliance Partner of the Year(2018年最優秀アライアンス・パートナー賞)を受賞しました。さらに、クラウドを活用して、お客様のデジタル変革の目標実現を後押ししています。

アバナードの総合的なDynamics 365戦略には、以下が含まれています。

  • Microsoft AppSourceに掲載されているDynamics 365のアドオン製品への継続的投資。
  • マイクロソフト、アクセンチュア、産業ソリューションに特化したISV(K3 、Annataなど)との強力なパートナーシップ。
  • 世界一のマイクロソフト・パートナーとしての最高レベルのグローバルな導入経験。
  • 必要に応じて、コンサルティングから、グローバルな導入 、管理サービス まで提供するエンド・ツー・エンドのサービス。
  • 独自の産業用ビジネス・プロセス・モデリング・ツールであるAIES(アバナード・インテリジェント・エンタープライズ・ソリューション)。

    信頼できる経験豊富なパートナー

    Microsoft Dynamics 365によって、マイクロソフトのインテリジェント・クラウド「Azure」からCRMとERPをシームレスに統合し、インテリジェンス時代に向けて事業を変革することができます。Dynamics 365の以下の機能については、

    アバナードへお問い合わせください 。

    カスタマー・サービス(CRM)
    パーソナライズされたインテリジェントなソリューション:
    期待は高まりつづけています。お客様は、どのチャネルにおいても、たとえ外出中であっても、迅速で状況に即した答えを求めているのです。Microsoft Dynamics 365 for Customer Serviceを利用してブランドを差別化しましょう。内蔵されたインテリジェンスによって、より迅速でパーソナライズされたサービスを実現し、すべてのインタラクションに価値を付加しましょう。

    セールス(CRM)
    知見の獲得、自動化、顧客確保、成長促進:
    Dynamics 365 for Salesを利用して、営業業務自動化(SFA)の枠を超え、より適切に顧客ニーズを把握し、効果的に顧客を確保し、多くの取引で成功を収めましょう。

    フィールド・サービス(CRM)
    フィールドにおけるインテリジェンスと実用性:
    Dynamics 365 for Field Serviceでシームレスなエンド・ツー・エンドのサービス・エクスペリエンスを提供しましょう。内蔵されたインテリジェンスは、サービスの課題が発覚する前に対処し、運営コストを低減し、良好なオンサイト・エクスペリエンスを実現するために役立ちます。

    マーケティング(CRM)
    セールスとマーケティングを統合し、カスタマー・エクスペリエンスを結びつける:
    アバナードは購買プロセスのデジタル変革をサポートします。お客様の全体像を把握することができる統合型のプラットフォームとデータによって、すべてのタッチポイントでカスタマー・エクスペリエンスをグローバル規模でパーソナライズすることができます。

    プロジェクト・サービス・オートメーション(CRM)
    卓越したサービスの提供、生産性の強化、顧客ロイヤリティの向上:
    優れたプロジェクト・エクスペリエンスを提供し、お客様との信頼関係を築きましょう。Dynamics 365 for Project Service Automationを利用すれば、収益性のあるプロジェクトをスケジュール通りに予算内で実施しながら、従業員の生産性を高めることができます。

    財務・経営(ERP)
    財務と経営をグローバルに統合し、従業員が情報に基づいた迅速な意思決定を行えるようにしましょう。Dynamics 365 for Finance and Operationsは、企業が市場の要求の変化に素早く対応し、事業の成長を促進させるために役立ちます。

    人材
    従業員第一のソリューション:
    現在は労働者が力をつけており、自身の能力を最大限に発揮し、影響力を示し、キャリアを築くことができる会社で働くことを希望しています。Dynamics 365 for Talentは、Office 365とLinkedInの機能を利用して、適切な人材を素早く特定し、配置します。

    小売
    顧客の確保と従業員の強化:
    デジタル、店舗、バックオフィスの業務を統合して、顧客エンゲージメントをパーソナライズしつつ、従業員の生産性を高めましょう。Dynamics 365 for Retailを使えば、小売業者は知見に基づいた格別な購買体験を生み出すことができます。

    Microsoft Dynamics 365

    アバナードはForrester Waveレポートでリーダーとして位置づけ

    Forresterの調査では、ERPおよびCRMテクノロジーがどのようにしてデジタルトランスフォーメーションを実現しているかが明らかにされています。

    生まれ変わったERP

    アバナードとMicrosoft Dynamics 365 for Operationsのタッグで業務変革(英語)

    Microsoft Dynamics Servicesに関するHfS社のBlueprint Report

    新たな調査により、アクセンチュアとアバナードがMicrosoft Dynamics導入サービスのリーダーとしてランクイン

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    Microsoft Dynamics 365を活用して、貴社のビジネスを変革をしませんか。貴社の抱えているお悩みに最適なアドバイスをご希望のお客様は、以下よりお問い合わせください。担当より折り返しご連絡差し上げます。

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