Microsoft Dynamics 365を使用して、ビジネスと顧客を結び付ける

インテリジェントなビジネス・アプリケーションで未来に備える。

Microsoft Dynamics 365は、インテリジェントなビジネス・アプリケーション（CRMおよびERP）のセットであり、予測的なAI主導のインサイトを通じて、ビジネス全体の運営とより大きな成果の実現を支援することができます。適切に統合することで、企業はビジネス・データと顧客データを1か所で確認し、そのデータを事業部門間で共有するほか、より積極的なアプローチでビジネスの成果を加速させることができます。

アバナードのMicrosoft Dynamics 365サービスにより、企業は一貫性があり、高品質かつ予測可能な方法で従業員を支援し、顧客体験全体を結び付けることができます。アバナードは、営業およびマーケティング、インテリジェントな顧客サービス、コネクテッド・フィールド・サービス、最新の財務と経営、およびeコマースに対応する、戦略的なアドバイスとテクノロジー・ソリューションを提供しています。また、Dynamics 365の実装とソリューションの市場リーダーとして、COVID後の世界でこれらのテクノロジーへの投資からより多くの価値を引き出す方法を組織が再考できるように支援しています。

アバナードの総合的なDynamics 365戦略には、以下が含まれています。

• Microsoft AppSourceに掲載されているDynamics 365のアドオン製品への継続的投資。
• マイクロソフト、アクセンチュア、Adobe、Sitecore、産業ソリューションに特化したISV（K3 、Annataなど）との強力なパートナーシップ。
• No.1のマイクロソフト・パートナーとしての最高レベルのグローバルな導入経験と、Microsoft Partner of the Year（年間最優秀マイクロソフト・パートナー賞）を14回受賞した経験。
• コンサルティングから、グローバルな導入、管理サービスまでを提供するエンドツーエンドのサービス。
• 独自の産業用ビジネス・プロセス・モデリング・ツールであるAIES（アバナード・インテリジェント・エンタープライズ・ソリューション）。