デジタルに忘れられたもの：リテールの現場
アバナードとマイクロソフトはIncisiv社と一緒に、米国、英国、ドイツ、フランスのリテール・小売業者における現場の従業員の状況を調査しました。
詳細はこちら今は小売にとってエキサイティングな時間です。小売業が提供する「経験」はこれまで以上に豊富です。また実店舗が、小売業者やブランドのカスタマー・エクスペリエンスで必要不可欠なものになる可能性を妨げるのは、企業の想像力や革新性、実行力のみです。
実店舗は、小売業者がその成長計画において、そしてお客様の生活により大きく関わることを追求する上で必要不可欠です。状況の変化に伴い、4つの新規小売業者が、伝統の重荷にあえぐ大手小売業者に価値ある教訓を提供します。
店舗の未来に関するPoint of Viewでは、小売の未来について貴重な気付きを提供してくれる4つの小売業者を紹介します。
ダウンロード：店舗の未来に関するPoint of View
