小売業界の成功の鍵とは。ワークプレイス・エクスペリエンスの向上
多くの小売会社は、優秀で熱心な従業員を引き付けて維持し、効果的、生産的かつ効率的であるために必要なスキルと技術を身に付けることができる職場環境を作り出すための適切な投資を検討したり、優先したりといったことを、まだしていません。
このPoint of Viewでは、十分に計画し、実施している職場における体験が小売業界でどのように差別化要因となり得るかについて説明します。
ますます多くを要求する顧客の期待に応えつつ、デジタルトランスフォーメーションを進めるには？調査結果から読み解く。