ソリューションが品質、管理、収益性を促進

サービス業では、業務、予算、人員、サービス遂行を設計、管理、制御するとともに、プロセス全体を把握することが要求されます。把握できなければ、顧客満足度のたゆまぬ向上に必要となる正確な情報をタイムリーに生成できず、もちろん収益も得られません。

スマートな決断を迅速に下すために、サービス企業は経済的情報と顧客固有の詳細情報を統合したデータを利用および評価して、どの顧客やプロジェクトが最も価値があるのか把握する必要があります。Microsoft Dynamics 365は、エンドツーエンドの統合された最新式のプラットフォームをクラウドに配備し、一元的なデータソースを企業の経営陣に提供します。

"アバナードは、Sodexoが抱えるグローバルビジネスの問題解決を支援してくれました。異なる言語と地域に適応する2層ERPを導入しており、現地のチームはとても満足しています。ERPのTCOPを削減できるほかにも、業務上・財務上の重要なメリットとして、サプライチェーンコストの2%削減が挙げられます。これは当社の収益に大きな違いを生み出しています"

Vincent Ribet 氏 Sodexo、大規模プロジェクトのビジネスコーディネーション/エンゲージメント担当副社長

分析レポート
『Forrester WaveTM Report』で、アバナードは業界の1リーダーとして報告される

Forrester調査では、ERPおよびCRMテクノロジーがどのようにしてデジタル変革を実現しているかが明らかにされています。

ビジネスとテクノロジーの間のギャップを埋めるアバナードのアプローチ

アバナードのサービス業界向けインテリジェントエンタープライズ・ソリューションは、サービス業界向け実装プログラムであり、より高い価値を、迅速に、リスクとコストを抑えて提供します。アバナードの実績あるアプローチは、ベストプラクティスのビジネスプロセスを活用して、ビジネスとテクノロジーの間のギャップを埋めます。

リサーチと洞察

法的拘束力

英国で、ERPが法律業界のITの課題に対するソリューションの一部となっている理由を解説します。

ダウンロード
方向転換を完成させる : 俊敏な適応

測定、透明性、迅速性、事実に基づく意思決定に対応する環境を開発します。

方向転換を完成させる : お客様の拡張

既存の顧客関係と顧客による新しい収益源を拡大します。

次のステップ

ERPに関するアバナードの専門知識がサービス業の業務改善にどのように役立つかをご説明します。

閉じる
Modal window
Contract
ページをシェア