Nippon Express 通过 Sitecore 体验平台与数字化客户互动

业务状况

Nippon Express 志在成为更加国际化的企业，它希望将企业规模扩大至 40 个国家/地区的 481 个地点，提高国际销售收入40%。然而，由于亚洲市场近几年的快速增长，企业目前的重点已转向区域化发展。由于货运公司很容易受客户销售额和全球经济状况的影响，Nippon Express 决定打造一个称作“Fun! JAPAN”的新媒体平台。在商品市场领域，它的目标是增强日本和其他亚洲国家的交流，同时对国内客户提供支持。

“我们已在 Microsoft Azure 上实施 Sitecore 体验平台，用我们的 PDCA（计划-执行-检查-行动）方法快速分发重要的高级别任务。我们很快获得了消费者的大力赞许和拥护，这是 PDCA 效率和速度的最好证明。”

Kazuya Ishida 业务开发经理， Nippon Express

解决方案

Nippon Express 决定采用基于 Microsoft Azure 的 Sitecore 体验平台 (SEP)，主要看重其内容管理的简洁性，可操作性，还有大量特性和直观的界面。Nippon Express 通过 SEP 能够每天在其管理的各站点上推出三到五篇文章。SEP 通过 WYSIWYG（所见即所得）编辑，轻松实现了这一点。这对 HTML 或其他编程语言不熟悉的运营经理来说是个福音，现在运营经理能够轻松创建和编辑文章。现在，移动设备优化和设置布局一样简单，让公司能够在一个地方管理所有内容，大大简化了流程。

业务成果

Nippon Express 为印度尼西亚、马来西亚等国家分别创建了网站，其目的是传播有关日本美食、技术和旅游等主题信息。对一个企业而言，既要实现信息量大、更新频率快，功能强大，同时还要吸引客户群。做到这些并非易事。然而，SEP帮助Nippon Express创建一个对日本赞助商和亚洲消费者均有吸引力的站点。