业务状况
说到增强现实 (AR),您首先想到的是什么?
如果您说是“视频游戏”或“电影”,那可能不止您一个人有这样的想法。
XL Catlin 是一家大型保险公司,可能会给出一些其他不那么传统的答案:风险评估、防洪、卓越客户服务。
向 XL Catlin 令人难以置信的 AR/VR/MR、无人机和物联网部门的团队主管 Gemma Watson 提问。在过去的一年中,Watson 与埃维诺共同探讨了如何使用 AR 等新兴技术来改变 XL Catlin 为客户提供服务并在全球舞台上竞争的方式。
“我们所做的不仅仅是为了创新而创新,而是切实探索适合时下业务开展的新方式。”
项目成果
仅仅七周之后,XL Catlin 就可以缩短创建风险评估报告所需的时间,从几天到四周不等。
XL Catlins 试用 AR 使用案例利用 3D 耳机上的语音听写、手势以及摄像头和屏幕,来实现耗时流程自动化及多样化,降低风险(和成本),实现卓越的成功。
该案例的价值不仅仅是成就了风险评估的革命性方法,还强调了企业必须采取新的方式,应对业务中断。通过与像埃维诺这样的合作伙伴合作,XL Catlin 能够达成见解,测试理念以及探索新鲜事物,而无需花太多时间耗用内部资源。