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您的现场服务员工可能是您尚未开发的最大价值

您的现场服务员工与客户见面的频率远远超过您的销售代表。与组织中的任何其他人相比,您的现场员工始终拥有更多的机会接触您的客户,与客户有更多的会面时间、更加密切的关系,并建立了更深的信任,而且他们比您公司的任何其他人都更加了解您的客户。您可以做得更多,以充分利用这一切。

是时候将现场服务的角色从被动的问题解决者转变为关键的创新者了。

我们的按需网络研讨会将介绍如何使用正确的成套工具来帮助您的员工:

  • 主动确定问题并建立客户信任。
  • 确定追加销售或交叉销售高价值服务的机会。
  • 利用数字化技术培养新技能。
  • 获得授权去做对客户最有利的事情,并提高他们的工作满意度。
  • 为客户提供更好的服务,超越期望,创造令人愉快的体验。

注册参加我们的网络研讨会——转型的关键是您的现场服务员工,了解 Microsoft 和埃维诺如何使各公司借助 Microsoft Dynamics 365 for Field Service 发挥其现场服务员工的隐藏价值,并开发创新的业务模式。

后续举措

联系我们,了解我们可以如何帮助您改造现场服务体验。

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