Situation
Axalta Coating Systems est une société spécialisée dans la production et la commercialisation de peintures liquides et en poudre. Ses produits sont utilisés principalement dans le secteur des véhicules utilitaires et de transport (fabrication et réparation), ainsi que dans un large éventail d'applications industrielles. En raison de la croissance soutenue de son activité au cours des dernières années, la division Asie-Pacifique de l'entreprise était confrontée à d'immenses défis liés à son processus de validation interne des grilles tarifaires, du fait notamment de la grande diversité des exigences techniques de ses diverses entités. Le processus de validation était extrêmement complexe et il était impératif de déployer de toute urgence un système intégré pour remplacer la méthodologie existante permettant l'enregistrement de l'initiation et de la validation des changements de tarifs pour l'ensemble de la région Asie-Pacifique.« Avec notre précédent système ERP, nous avions recours à la fois aux e-mails et à des opérations manuelles pour valider des changements de tarifs, ce qui prenait une à deux semaines en moyenne. Il en résultait un processus complexe, imprécis et sujet aux erreurs. Le système APAS, développé sur mesure par Avanade, permet de répondre à nos besoins actuels en termes de numérisation de l'environnement de travail, d'amélioration de la productivité et de précision des données, tout en offrant à nos clients une expérience utilisateur plus souple et plus commode. »
Solution
À la suite d'une collaboration sur le long terme avec Axalta Coating Systems Asia Pacific dans six pays, Avanade a conçu la solution sur-mesure « APAS » (Axalta Price Approval System), un système intelligent dédié à la validation des tarifs, fondé sur Microsoft SharePoint 2013. Les équipes marketing d'Axalta Coating Systems Asia Pacific, où qu'elles soient basées, peuvent désormais se connecter au système à partir du terminal de leur choix pour saisir, en temps réel, les demandes de changements de tarifs. Elles ont également accès à un bureau mobile entièrement opérationnel, qui permet de réduire considérablement les délais et la complexité des procédures de validation et, à terme, d'accélérer les opérations de l'entreprise.Résultats
Le système APAS (Axalta Price Approval System) développé par Avanade a permis à Axalta Coating Systems de réaliser de nombreuses avancées :- Réduction considérable de la complexité du processus de validation des changements de tarifs
- Amélioration de la précision des données
- Amélioration de la productivité
- Réduction générale des coûts de 30 %
- L'entreprise a avancé dans la réalisation d'un environnement de travail numérique performant.