Die Geschäftssituation
Axalta Coating Systems produziert und vertreibt Flüssig- und Pulverlacke. Die Produkte des Unternehmens werden vor allem im Leicht- und Nutzfahrzeugbau, im Kfz-Reparaturbereich und bei zahlreichen industriellen Anwendungen eingesetzt. Der Unternehmensbereich Asien-Pazifik hatte in den letzten Jahren starkes geschäftliches Wachstum verzeichnet. Das führte zu großen Herausforderungen mit dem internen Genehmigungsverfahren für Preisänderungen, da die Systemanforderungen in den einzelnen Geschäftszweigen nicht einheitlich waren. Der Genehmigungsprozess war sehr komplex. Das Unternehmen benötigte dringend ein einheitliches System, welches das bestehende Verfahren zur Dokumentation der Initiierung und Genehmigung von Preisänderungen in der gesamten Region Asien-Pazifik ersetzen konnte.„Bei dem bisherigen ERP-System waren E-Mail-Kommunikation und verschiedene manuelle Arbeitsschritte notwendig, um Preisänderungen zu genehmigen. Das dauerte im Durchschnitt 1-2 Wochen. Der Prozess war fehleranfällig, komplex und unzuverlässig. Das APAS System wurde von Avanade speziell für uns entwickelt. Es erfüllt alle Anforderungen, die wir zurzeit an den digitalen Arbeitsplatz haben. Die Produktivität steigt, unser Datenbestand ist zuverlässiger, und unsere Kunden freuen sich über ein flexibles und komfortables Benutzererlebnis.“
Die Lösung
Nach umfassenden und langfristigen Recherchen und intensiver Zusammenarbeit mit sechs Landesorganisationen von Axalta Coating Systems Asia Pacific entwickelte Avanade ein völlig neues,maßgeschneidertes und intelligentes Preisgenehmigungssystem auf Basis von Microsoft SharePoint 2013 – das Axalta Price Approval System (APAS). Die Marketingexperten an den einzelnen Standorten von Axalta Coating Systems Asia Pacific können sich nun jederzeit über verschiedene mobile Geräte in das System einloggen, um Preisänderungsanfragen in Echtzeit zu übermitteln. Der Zugang zu einem voll funktionsfähigen mobilen Büro sorgt dafür, dass sich Genehmigungszeiten und Verfahren erheblich verkürzen, was die Geschäftsabläufe entsprechend beschleunigt.Die Ergebnisse
Das von Avanade entwickelte intelligente Preisgenehmigungssystem APAS bietet Axalta Coating Systems zahlreiche geschäftliche Vorteile:- Der Preisänderungs- und Genehmigungsprozess ist jetzt viel einfacher.
- Die Daten sind zuverlässiger.
- Die Produktivität ist gestiegen.
- Die Gesamtkosten sind um 30 % gesunken.
- Das Unternehmen ist dem Ziel eines konsequent digitalen Arbeitsplatzes einen wichtigen Schritt näher gekommen.