Situação de negócio
A Axalta Coating Systems é uma empresa especializada na produção e venda de vernizes em pó e líquido. Seus produtos são utilizados principalmente na fabricação de veículos leves e comerciais, no pós-venda de reparos automotivos e em uma vasta gama de aplicações industriais. Devido ao crescimento sustentado de suas atividades nos últimos anos, a divisão Ásia-Pacífico da empresa estava enfrentando enormes desafios com seu processo interno de aprovação de reajuste de preços, devido aos diferentes requisitos de sistema em suas diversas filiais. O processo de aprovação era muito complexo e precisava urgentemente de um sistema integrado para substituir o método existente de registro da iniciação e aprovação dos reajustes de preços ao longo de toda a região da Ásia-Pacífico."Com o sistema de ERP anterior, era necessária uma combinação de e-mails e operações manuais para aprovar as alterações de preços, o que levava, em média, de 1 à 2 semanas. Isso resultava em um processo passível de erros, mais complexo e menos preciso. O sistema APAS, que foi personalizado exclusivamente para nós pela Avanade, é capaz de atender nossas necessidades atuais para um ambiente de trabalho mais digital, melhorando a produtividade geral e a precisão dos dados, ao mesmo tempo em que concede uma experiência de usuário mais flexível econveniente aos nossos clientes."
Solução
Com uma extensa pesquisa e colaboração de longo prazo com a Axalta Coating Systems Asia Pacific em seis países, a Avanade criou o Axalta Price Approval System (APAS), um sistema inteligente de aprovação de preços totalmente novo com base no Microsoft SharePoint 2013. Como resultado, agora os profissionais de marketing da Axalta Coating Systems Asia Pacific em cada localidade podem entrar no sistema por meio de vários dispositivos móveis, o que possibilita solicitações de alteração de preços em tempo real. Além disso, eles também têm acesso a um escritório móvel totalmente funcional que está reduzindo amplamente o tempo de aprovação e os procedimentos e que, em última análise, está acelerando os negócios.
Resultados
Os sistemas inteligentes de aprovação de preços (APAS) criados pela Avanade levaram a numerosos benefícios comerciais para a Axalta Coating Systems:- Redução considerável da complexidade do processo de alteração e aprovação de preços
- Aumento da precisão dos dados
- Melhora na produtividade
- Redução geral de custos em 30%
- A empresa deu mais um passo em direção ao objetivo de chegar a um ambiente de trabalho digital abrangente
