マーテクの不完全な連携による、売上の損失
61%の企業は、マーテクスタックが原因で売上を逃しています。しかし、この問題は解決できます。
強力なカスタマーエクスペリエンス(顧客体験:CX)には、妥協のない、創造的で技術的な専門知識が求められます。アバナードの能力と世界規模での展開は、お客様がカスタマーエクスペリエンスを発展させ、デジタル・プラットフォームを十分に活用し、真の競争優位性を実現できるよう支援します。
Sitecore社はカスタマーエクスペリエンス管理のグローバル・リーダーであり、アバナードは同社と協力して、比類なきカスタマーエクスペリエンス ソリューションを提供しています。他のどのパートナーよりも多くのSitecore認定プロフェッショナルを抱え、Sitecoreの最初のグローバル・プラチナ・インプリメンテーションパートナーであるアバナードは、お客様がカスタマーエクスペリエンスのプロセスから最大限の利益を得るための知識、戦略、ベストプラクティスを持っています。
アバナードはお客様と協力し、お客様のSitecore Experience Platformを使用したカスタマー・エクスペリエンスへの取り組みから、最終利益を生み出します。アバナードは、カスタマー・エクスペリエンス戦略のエンドツーエンドの視点を採用し、貴社の詳細な要件に合ったテクノロジーや変更可能なプロセス、コマース・プラットフォーム、分析ソリューションを見つけます。
またデジタル・マーケティング管理サービス・ソリューションにより、貴社の全カスタマー・エクスペリエンス・プログラムを実行することもできます。貴社がどのようなカスタマー・エクスペリエンスの課題に直面していても、アバナードはソリューションを提供できます。
アバナードの世界規模の創造的で技術的な専門知識により、企業がデジタル・カスタマー・エクスペリエンスを改善し、競合企業の一歩先を行くよう支援します。アバナードはその規模やリソース、俊敏性を活かし、Sitecore社と協力し、比類無きカスタマー・エクスペリエンス・パートナーシップを提供します。
アバナードには次のような実績があります。